# Coffict Müdavim Programı Nasıl Kurulur? Dijital Sadakat Kartı Rehberi

Fiziksel sadakat kartlarının yerini artık dijital müdavim programları alıyor. Coffict panelinde müdavim programı oluşturmak yalnızca birkaç dakika sürüyor — kart basım maliyeti yok, kayıp kart sorunu yok, takip yükü yok. Bu rehberde kurulum adımlarını ve paket farklarını açıklıyoruz.

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/26474c6a-c01b-4a1e-a4ae-790ae84a34d8.png align="center")

## Adım Adım Video Rehberi

%[https://youtu.be/aONMUFa9x_U] 

##   
Müdavim Programı Nedir?

Coffict'teki müdavim programı, kafe sahiplerinin müşterilerine dijital sadakat kartı sunmasını sağlar. Müşteri her sipariş verdiğinde sayaç otomatik ilerler, belirli sayıya ulaşınca hediye kahve kazanır — tüm süreç uygulama üzerinden otomatik işler.

**Ücretsiz ve Pro paket karşılaştırması:**

| Özellik | Ücretsiz | Pro |
| --- | --- | --- |
| Aktif program sayısı | 1 | Çoklu |
| Gerekli sipariş sayısı | 10 (sabit) | Özelleştirilebilir |
| Süre | 90 gün (sabit) | Özelleştirilebilir |
| Hatırlatma bildirimi | 7\. gün (sabit) | Özelleştirilebilir |

## Adım 1: Müdavim Programı Ekranı

Coffict panelinde sol menüden **Müdavim Programı** bölümüne girin.

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/5a211afd-3948-47c4-acf2-82ad575b5292.png align="center")

> **Not:** Ücretsiz pakette aynı anda yalnızca **1 aktif müdavim programı** kullanılabilir. Yeni bir program oluşturmadan önce varsa aktif programı kontrol edin.

## Adım 2: Yeni Program Oluşturma

"Yeni Müdavim Programı Oluştur" butonuna tıklayın. Karşınıza program kurulum formu açılacak.

## Adım 3: Kart Adı, Kullanıcı Limiti ve Açıklama

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/49ba282e-f43a-4221-93bd-b50ab543d517.png align="center")

**Doldurulacak alanlar:**

| Alan | Açıklama |
| --- | --- |
| Kart adı | Müşterilerin göreceği program adı (örn. "Müdavim Kartı") |
| Kullanıcı limiti | Programa katılabilecek maksimum müşteri sayısı |
| Açıklama | Programı tanıtan kısa bir metin |

> **İpucu:** Kart adını kafeyi yansıtacak şekilde kişiselleştirin. "10 Kahveye 1 Hediye" gibi doğrudan bir isim müşteride net bir beklenti oluşturur.

## Adım 4: Sabit Kurallar (Ücretsiz Paket)

Ücretsiz pakette aşağıdaki kurallar sabittir, değiştirilemez:

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/5e875cba-b268-4d95-80b8-8e1553b4e15c.png align="center")

| Kural | Değer | Açıklama |
| --- | --- | --- |
| Gerekli sipariş | 10 | Müşteri 10 sipariş verince hediye kazanır |
| Süre | 90 gün | Program 90 gün içinde tamamlanmalı |
| Hatırlatma eşiği | 7\. gün | 7 gün sipariş verilmezse hatırlatma bildirimi gider |

> **Not:** Bu kuralları özelleştirmek istiyorsanız Pro pakete geçmeniz gerekiyor.

## Adım 5: Hediye Ürünler ve Sayaç Ayarları

Bu bölümde müşterinin hediye olarak kazanacağı ürünleri ve hangi siparişlerin sayacı ilerlettiğini belirlersiniz.

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/4a457f64-d426-4cce-9e88-6ce97f72fa9b.png align="center")

**Ücretsiz pakette:**

*   Hediye ürün seçimi sınırlı
    
*   Tüm siparişler sayacı ilerletir
    

**Pro pakette:**

*   Hangi ürünlerin hediye edileceği tam olarak seçilebilir
    
*   Hangi kategorilerin veya ürünlerin sayacı ilerlettiği özelleştirilebilir
    

## Programı Kaydedin

Tüm alanları doldurduktan sonra "Kaydet" butonuna tıklayın. Program aktif hale gelir ve müşteriler kafeyi uygulamada ziyaret ettiğinde müdavim programınızı görür.

![](https://cdn.hashnode.com/uploads/covers/6a310cfaafd1f3c31602c289/c152d9f6-d173-4aa3-9707-168287ccf1e8.png align="center")

## Kontrol Listesi

*   Müdavim programı ekranına girildi
    
*   Yeni program oluşturuldu
    
*   Kart adı girildi
    
*   Kullanıcı limiti belirlendi
    
*   Açıklama eklendi
    
*   Hediye ürünler seçildi
    
*   Program kaydedildi ve aktif hale getirildi
    

## Sıkça Sorulan Sorular

### Ücretsiz pakette kaç müdavim programı oluşturabilirim?

Ücretsiz pakette aynı anda yalnızca 1 aktif müdavim programı kullanılabilir.

### Gerekli sipariş sayısını değiştirebilir miyim?

Ücretsiz pakette gerekli sipariş sayısı 10 olarak sabittir. Pro pakette bu sayıyı özelleştirebilirsiniz.

### 90 günlük süreyi uzatabilir miyim?

Ücretsiz pakette süre 90 gün olarak sabit gelir. Pro pakette süreyi özelleştirebilirsiniz.

### Hatırlatma bildirimi ne zaman gönderilir?

Ücretsiz pakette müşteri 7 gün sipariş vermezse otomatik hatırlatma bildirimi gönderilir.

### Müşteriler müdavim programını nereden görür?

Müşteriler Coffict uygulamasında kafe profilinize girdiklerinde müdavim programınızı görür ve otomatik olarak katılabilirler.

## Sonuç

Coffict müdavim programı, fiziksel sadakat kartlarının tüm sorunlarını ortadan kaldırıyor. Kart basım maliyeti, kayıp kart sorunu ve manuel takip yükü yok. Ücretsiz pakette 10 kahveye 1 hediye kuralıyla hızlıca başlayabilir, Pro pakete geçerek programı kafeye özel özelleştirebilirsiniz.